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特斯拉车友会
8个月前更新
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特斯拉Model 3怎么安装手机充电线?
为方便连接手机,同时保持中控台整洁有序,可以将手机充电线安装在 Model 3 中。
注意:手机座可并排容纳两部手机。
安装手机充...
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特斯拉车友会
8个月前更新
1763次阅读
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私信
特斯拉Model 3蓝牙手机怎么配对?
通过配对,可免提使用具有蓝牙功能的手机,拨打和接听电话,访问联系人列表和最近的通话等。还可以播放来自手机的媒体文件。一旦手机配对成功,只要手机在有效范围内,Model 3 就能与之建立连接。
如欲配对手机,请坐在 Model 3 车内执行下述步骤: 确保触摸...
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特斯拉车友会
8个月前更新
151次阅读
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私信
[家庭充电服务包] 具体包含哪些项目?
第三代壁挂式充电连接器设备,以及免费邮寄 首次电力环境勘测 施工整体设计及报价 施工过程中必要的辅材 充电桩安装送电调试 2年售后维修 24小时售后支持
具体项目请参阅《家庭充电服务包条款与条件》。
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特斯拉车友会
8个月前更新
145次阅读
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私信
家用充电桩安装过程有哪些可能的付费项目?
电力报装费用,代理电力报装费用 2个及以上地址勘测费用 辅助性施工,布线施工中的土建施工、装饰性或装修性施工 超出基础安装范围线缆材料费用及工程施工费用 高空作业费用 偏远地区远程服务费
具体付费项目请参阅《家庭充电服务包条款与条件》。
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特斯拉车友会
8个月前更新
381次阅读
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私信
订购「家庭充电服务包」后,可以退货/退款吗?
请联系商店客服申请取消订单。如果您已收到壁挂式充电连接器,请将该设备寄回特斯拉指定的地址并支付邮寄费用。
如果您在天猫 “Tesla 特斯拉官方旗舰店”订购该服务,您需要依照天猫平台的“退款/售后规则”申请取消订单。
请注意,以下情况无法为您退款 壁...
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特斯拉车友会
8个月前更新
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私信
订购 [家庭充电服务包] 后,可以修改安装地点吗?
可以,请联系商店客服,或直接联系安装服务商。
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特斯拉车友会
8个月前更新
993次阅读
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私信
家用充电桩设备的质保期是几年?
壁挂式充电连接器(即家用充电桩)设备的质保期为 4 年,由特斯拉提供质保服务。安装完成 2 年内,由服务商提供对安装工程的免费维修。具体质保范围和责任划分请参阅《家庭充电服务包条款与条件》。
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特斯拉车友会
8个月前更新
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私信
[家庭充电服务包] 已经包含安装服务,为何还需要服务商报价?
[家庭充电服务包] 包含基础安装费,即不超过限定米数的线缆、必要的辅材等。超出限定米数的线缆材料费、电力报装及电表等需要您单独支付给安装服务商。具体收费项目及价格以服务商最终报价为准。
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特斯拉车友会
8个月前更新
129次阅读
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私信
如何安装家用充电桩?
[家庭充电服务包] 包含一个壁挂式充电连接器设备,以及基础安装服务。下单订购后,特斯拉合作服务商将会与您联系,了解安装地点的概况信息,预约上门勘测时间。 之后特斯拉合作服务商会对具体充电环境进行上门勘测,并为涉及的自付费项目提供报价参考。 勘测...
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特斯拉车友会
8个月前更新
697次阅读
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私信
在行驶过程中,驾驶室内发出较大的蜂鸣声是什么情况
1.为了符合中国最新的机动车认证标准,我们在所有2018年生产的车辆上,增加了行人警示功能。
2.当挂入前进档(D档)或倒挡(R档)且车辆行驶速度低于24km/h时,车辆的行人警示系统会发出警示音,并随着车速的提高而变得响亮,当车速超过24km/h后提示音消失。
...
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特斯拉车友会
8个月前更新
777次阅读
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私信
在充电/长距离行驶或者停放期间,前备箱位置发出轰鸣声
1.车辆在充电/长距离行驶时电池温度会有所上升,此时听到前备箱位置发出持续的风扇轰鸣声就是车辆的电池冷却系统风扇工作的声音。
2.夏天室外温度较高时,车辆停放期间如果开启了驾驶室过热保护或者保持温度控制功能,车辆可能会在停放期间开启空调,也会听到...
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特斯拉车友会
8个月前更新
3945次阅读
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私信
特斯拉锁车后触摸屏不熄灭是什么情况?
1.请您检查主副驾驶座位安全带是否解开
2.请您确认是否有物品放置在主副驾驶座椅上
3.请您确认是否因停车位狭窄从一侧车门上车后没有从同侧下车
如有以上任一种情况,都会使车辆判断还有乘员在车上,故大屏幕没有熄灭。您需要解开安全带,将座椅上物品移除,...
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特斯拉车友会
8个月前更新
1760次阅读
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私信
出现提示【钥匙不在车内/无法起动车辆】
1.如果您已上车出现此提示,说明钥匙电池电量低或者附近有较强的信号干扰,影响车辆接收钥匙信号,此时请将车钥匙放于中控台的杯...
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特斯拉车友会
8个月前更新
6133次阅读
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特斯拉Model 3 解锁车门的几种方式
1.钥匙卡:Model 3标配两张卡片钥匙,卡片除了解锁车门外,也作为验证方式用来添加和移除手机蓝牙钥匙。因为卡片钥匙使用近场通讯技术,抗干扰能力强,我们建议您将卡片钥匙作为备用钥匙随身携带。
2.手机应用程序:与其他特斯拉车辆一样,Model 3 也可以通过...
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特斯拉车友会
8个月前更新
5356次阅读
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特斯拉超级充电站充电,如何解地锁?
1.打开手机的蓝牙开关,蓝牙在地下室网络差的环境中稳定性更高。
2.打开微信,点击‘扫一扫’功能。
3.扫描地锁二维码后,输入解锁密码(在车辆导航上找到所在的超充站点,点击可查看密码),在输入时需要确认您使用的为英文输入法。
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特斯拉车友会
8个月前更新
212次阅读
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私信
出现提示【系统启动中/此信息消失后踩下制动踏板】【触摸屏不可用/按下方向盘上的滚轮直至其重启】
上车后大屏幕没有及时亮起,仪表盘显示系统启动中,请先检查USB接口是否有外接设备,如果有请先移除。之后可长按方向盘双滚轮重启后,检查控制 > 显示 > 节能是否开启,若开启,请改为关闭,并保持USB接口的外接设备不使用后及时移除。
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特斯拉车友会
8个月前更新
2280次阅读
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私信
哨兵模式如何使用?特斯拉哨兵模式怎么开
1.要激活此功能,请进入控制——安全——哨兵模式进行设置。每次使用前,需要客户在屏幕上手动选择开启。
2.感测到轻微威胁,比如有人靠在车上,哨兵模式会切换为警惕状态:在大屏幕显示信息提示摄像头正在录像(注意:实际是否录像取决于车辆是否设置了行车...
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特斯拉车友会
8个月前更新
295次阅读
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私信
行车记录仪功能该如何使用?
目前只有辅助驾驶硬件2.5版本及以上的车辆才能实现行车记录仪的功能,使用时需要您按以下步骤操作:
1.准备一个内存不超过32G的U...
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特斯拉车友会
8个月前更新
816次阅读
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私信
为什么特斯拉屏幕上4G信号格的位置变成了斜线的样子?
如果您停车的位置有较强的信号干扰或者车辆长时间停放在地库,可能导致网络信号丢失,请您同时长按方向盘上左右两侧的滚轮重启触摸屏后观察10分钟左右,如果信号不能恢复,建议24h后再次尝试。
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特斯拉车友会
8个月前更新
1553次阅读
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私信
特斯拉软件升级需要注意什么?
1.软件版本在2019.12及以上的车辆,可以在控制-软件的选项内查看是否有新版软件推送,如果有新版推送,需要您保持车辆连接wifi网络,等待下载完成。
2.下载完成后,车辆触摸屏上出现黄色闹钟,此时不再需要网络,您可以在任意地点安装更新。
3.需要特别注意的...
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